Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar os serviços do robozinho.online, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá usar nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

O robozinho.online oferece serviços de automação de atendimento via WhatsApp, incluindo:

• Respostas automáticas e atendimento 24 horas
• Configuração de funis de vendas automatizados
• Multiatendimento e organização de conversas
• Relatórios e análises de desempenho
• Suporte técnico e configuração assistida

3. Cadastro e Conta

Para usar nossos serviços, você deve:

• Fornecer informações precisas, completas e atualizadas
• Manter a segurança de sua conta e senha
• Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado
• Ser responsável por todas as atividades em sua conta
• Ter pelo menos 18 anos de idade ou consentimento dos pais/responsáveis

4. Planos e Pagamentos

4.1 Planos: Oferecemos diferentes planos de serviço com recursos e preços variados. Os detalhes de cada plano estão disponíveis em nossa página de preços.

4.2 Pagamentos: Os pagamentos são processados mensalmente de forma automática. Você autoriza a cobrança recorrente no método de pagamento fornecido.

4.3 Reembolsos: Oferecemos garantia de 7 dias. Após este período, não há reembolso de valores já pagos.

4.4 Alterações de Preço: Reservamo-nos o direito de alterar os preços com aviso prévio de 30 dias.

5. Uso Aceitável

Você concorda em NÃO usar nossos serviços para:

• Enviar spam ou mensagens não solicitadas em massa
• Violar leis, regulamentos ou direitos de terceiros
• Distribuir malware, vírus ou código malicioso
• Realizar atividades fraudulentas ou enganosas
• Assediar, ameaçar ou intimidar outros usuários
• Violar os termos de serviço do WhatsApp

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, recursos e funcionalidades do serviço são propriedade exclusiva do robozinho.online e estão protegidos por leis de direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual. Você não pode copiar, modificar, distribuir ou criar trabalhos derivados sem nossa permissão expressa.

7. Limitação de Responsabilidade

O serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível". Não garantimos que:

• O serviço será ininterrupto ou livre de erros
• Os resultados obtidos serão precisos ou confiáveis
• Todos os defeitos serão corrigidos

Não seremos responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais resultantes do uso ou incapacidade de usar o serviço.

8. Cancelamento e Suspensão

8.1 Por Você: Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através do painel de controle ou entrando em contato conosco. O cancelamento terá efeito no final do período de cobrança atual.

8.2 Por Nós: Podemos suspender ou encerrar sua conta se você violar estes termos, realizar atividades fraudulentas ou por qualquer outro motivo legítimo, com ou sem aviso prévio.

9. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Notificaremos você sobre alterações significativas por email ou através do serviço. O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

10. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes do Brasil.

11. Contato

Para questões sobre estes Termos de Uso, entre em contato: